Des conversations aux conversions : la puissance de l'IA Shopping Agent
Qu'il s'agisse de répondre à des questions ou de finaliser des achats, Firework AI Shopping Agent acts as your intelligent sales associate, guiding shoppers, recommending products, and driving higher order value.
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Les détaillants les plus innovants du monde nous font confiance
« Nous recherchions un partenaire capable de donner vie à nos produits et d'aider les clients à trouver les ustensiles de cuisine parfaits et Firework nous a donné les moyens de le faire. »
Jaclyn Schömer
Directeur du commerce électronique
Directeur du commerce électronique
« Firework nous a donné les outils nécessaires pour partager l'histoire de Philosophy d'une manière si authentique et engageante que nos clients ne peuvent s'empêcher de communiquer avec nous à un tout autre niveau »
Jess Riffle
Directeur principal
Directeur principal
« Firework nous a donné les outils nécessaires pour partager l'histoire de Philosophy d'une manière si authentique et engageante que nos clients ne peuvent s'empêcher de communiquer avec nous à un tout autre niveau »
Gerrit Povel
Vice-président du D2C
Vice-président du D2C
13,5 %
Taux de conversion
31 %
Ajouter au panier Tarif
6 %
Taux d'activation
L'intelligence qui sous-tend chaque interaction.
Une IA conversationnelle qui se sent humaine
Proposez des conversations bidirectionnelles en temps réel qui guident les clients de la curiosité à la conversion.
Comprend l'intention et répond instantanément, conformément à la marque et en contexte.
Aide les acheteurs à découvrir, comparer et acheter des produits.
Maintenez l'engagement des clients sur PDP
Transformez chaque question en une opportunité d'inspiration et de conversion, directement sur le PDP.
Répondez instantanément grâce à des FAQ sur l'IA et à des instructions contextuelles, là où ils font leurs achats.
Générez ou rédigez automatiquement vos propres FAQ sur les produits pour faciliter la découverte et réduire les abandons.
Inspirez avec du contenu pour les réseaux sociaux et les créateurs
Intégrez une expérience de découverte authentique au PDP.
Intégrez un UGC, des didacticiels et des vidéos de créateurs qui montrent des résultats concrets.
Transformez la curiosité en confiance et stimulez l'intention d'achat.
Simplifier la prise de décision des acheteurs
Transformez les détails techniques et les spécifications du produit en conseils clairs et conversationnels.
Expliquez les spécifications dans un langage simple et humain que les acheteurs comprennent.
Instaurez la confiance pour accélérer les décisions d'achat.
Accédez à des informations exploitables sur les acheteurs
Transformez chaque interaction avec les clients en informations qui stimulent la croissance.
Découvrez ce que les clients demandent, comparez et intéressent le plus.
Identifiez les lacunes en matière de contenu et optimisez le PDP pour augmenter le taux de conversion.